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            1. 苏宁借“8·18”实现点状破圈

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              • 北京商报

              如果苏宁此前的业务存在一个圆形的边界,那么现在的苏宁正通过今年“8·18”的大促,试图在圆周上实现点状突破。圆周上的点的多少,和圆周外新流量的规模,决定着苏宁破圈的速度。

              在线上,苏宁通过自己的“内容业态群”不断增加自己的新用户。同时,借“8·18”之机,苏宁对自己的苏宁小店、苏宁影城等线下业务做了一次“集体更新?#20445;?#28857;状涌现出不少“原型店”。分析人士认为,“8·18”不同于“6·18”和“双11”大促的“大合唱?#20445;?#20316;为苏宁的“个人演唱会?#20445;?#22823;促难以从全民消费高峰中借力,苏宁的全场景零售的愿景在这个节点上,或许只获得了点状的阶段性成功。

              在8月18日凌晨,“8·18”大促的第一个小时内,苏宁全渠道订单量增长251%。?#19994;?C整体成交额用时1分28秒突破10亿元。同样在这个小时里,英超联赛展开了一场焦点赛事:曼彻斯特城队对阵托特纳姆热刺,这场0点30分开始精?#23454;?#27604;赛,仅仅在上半场双方就贡献了3粒进球。

              无论双?#38454;?#21518;输赢,苏宁?#23478;?#27492;感到开?#27169;?#22240;为这个赛季所有英超比赛的?#26053;?#20307;独家版权都为苏宁旗下的PP体育所?#23567;?#23601;在双方进了3个球的这段时间里,与此相关的销量转化是:在“8·18”的第一小时内,1万台PPTV电视被抢空。同期,苏宁易购首发的百威英超定制款啤酒,售出了3万罐。

              越来越多的人在8月开始关注苏宁易购,除了PP体育上的五大联赛球迷,公交车站的广告、App上的广告、朋友圈里的广告,苏宁在8月18日推向高潮的这场“发烧节”烧到了更多人的身边。

              帮苏宁易购登上榜首的很可能是苏宁生态圆周上的视频和体育内容。比如与腾讯视频的合作:8月17日,苏宁易购联手腾讯视频VIP正式发售了98元/年的联合会员服务,可同时获得苏宁易购SUPER会员与腾讯视频VIP会员,而腾讯视频VIP会员的日常售价为198元/年。

              翻看“8·18”之前的“苏宁日历?#20445;?#19981;难发现,在大促到来之前,苏宁在线下做的事情,多数是围绕着线下业态的升级进行的,而这种升级的核?#27169;?#26159;为其“全场景零售”的各种线下入口打造“首店”和“示范店?#20445;?#28857;状破圈。而广泛复制,却?#34892;?#26102;日。

              7月26日,全国首家苏宁影城2.0落户北京苏宁易购广场,而影城2.0版本最重要的升级就是打通了与其他苏宁业态的联系。“苏宁影城2.0提出的‘影城+零售’差异化经营模式,实现了商品、支付、物流、会员、社群和内容的融合与互动。”苏宁影城总裁郭良表示。

              8月2日,全国首家苏宁小店3.0模型店也亮相了,店内设有商品货架、就餐区、厨房、前后?#21830;?#22235;大核心模块,并配有苏宁菜场、生活帮、社区金融、苏宁有房等增值服务区。8月17日,苏宁小店正式宣布,升级“商品+服务”的小店模式,推出服务品?#21860;?#29983;活帮”。苏宁小店总裁鲍俊伟在接受记者采访时介绍,生活帮服务专区升级后,可涵盖?#19994;?#32500;修和清洗、家政保洁、甲醛治理、?#19994;?#22238;收和安装、收发快递等8大服务项?#20426;?月18日当天第一小时的苏宁战报显示,苏宁小店?#19994;?#28165;洗和以旧换?#30053;?#32422;订单超10万单。

              苏宁极物也在此期间集中一点进行突破。8月8日,苏宁极物全国首家旗舰店在无锡开业,值得注意的是,该店二层的进口?#19994;?#21306;是苏宁极物联合苏宁国际?#29366;?#33853;地的跨境海淘专区,此外,苏宁极物与?#32422;?#21448;合作,联合无料书铺针对会员引入“租售一体化图书“服务,为无锡的读者打造集看书、买书、租书一站式的网红打卡图书馆。

              “苏宁正在通过品类、场景和产业的融合推动电商造节。”苏宁易购总裁侯恩龙说,在消费升级的大背景下,电商之间的竞争不仅限于单一的线上渠道,已扩展至全场景智慧零售的大舞台。

              北京电子商务协会CIO委员会秘书长魏波对苏宁新业务的拓展速度并不太乐观。他以苏宁小店最近拓展的管家帮中的家政服务为例分析称:“复制不并容易,因为这种零售跨界需要有很强的社会品牌公信力的企业才?#23567;?#22240;为提供家政服务需要有让顾客?#29616;?#35748;同你,这是需要企业与顾客有很深厚的积淀,同时企业文化中也要有服务社区的基因。”苏宁小店方面此前称,希望把小店作为服务、辐射社区消费者的触角。

              另外,在几?#19968;?#32852;网零售“大厂”的著名大促中,苏宁的“8·18”相比京东的“6·18”和阿里的“双11?#20445;?#21040;目前为止仍然是比较小众的“独唱”。无论?#21069;?#37324;先提出的“双11?#20445;?#36824;是被认为是京东主场的“6·18?#20445;?#22914;今都被消费者认为是全民购物狂?#37117;荊?#20294;“8·18”目前却还是苏宁的“个人演唱会”。

              虽然进入8月各大企业的购物节?#23478;?#24320;启,比如小米有品的816购物狂欢节、京东?#19994;?15周年庆、网易考拉816放心购物节、天猫88会员年度盛典等。但却都并不是各家全年最主推的最大规模的促销。

              • 编辑:党思洁
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